配送ポリシー

本ポリシーは、当社が販売する商品の配送に関する条件等を定めるものです。

■商品の配送

1.当社は、お客様が商品を購入した場合には、お客様が指定した配送先へ当該商品を配送します。

2.当社は、前項の配送を、配送会社その他の第三者に委託することができるものとします。

■商品の配送時期

1.当社は、商品の購入確定後、通常4日以内に発送いたします。
当店では物流倉庫より年中無休で出荷対応しております。

ただし、注文の集中、在庫状況、天候、交通事情その他やむを得ない事情により、配送に遅れが生じる場合があります。

2.次の各号に定める事由により生じた配送の遅延について、当社の故意又は重過失による場合を除き、責任を負わないものとします。

一 予見できない異常な交通障害
二 地震、津波、洪水、暴風雨その他の天災
三 配送会社又は公共交通機関の業務停止等

※配送状況の確認や配送不備に関するお問い合わせ対応は、平日のみとなります。

■配送料金

全国一律:350円(税込)
※北海道・沖縄県のみ:750円(税込)

※宅配便・メール便ともに送料は共通です。
※ご注文内容により当店にて配送方法を決定いたします。
※配送会社・配送方法のご指定は承っておりません。

■配送が完了しない場合の取扱い

1.当社は、次の各号に該当する場合には、商品を回収又は返送のうえ、当社の判断により売買契約を解除することができるものとします。

一 配送先不在の状態が続き、配送会社の保管期間内に再配達依頼がなされない場合
二 配送先情報の入力誤り(番地・部屋番号の記載漏れ等)により配送不能となった場合
三 お客様が商品の受領を拒否した場合

2.前項の場合、当社は配送に要した実費相当額を差し引いた金額を返金いたします。

■商品が返送された場合の取扱い

1.前項各号により商品が当社へ返送された場合、当社所定の保管期間経過後、当社の判断により売買契約をキャンセルとし、送料その他当社が負担した実費相当額を控除した金額を返金いたします。

2.返金は、決済方法に応じ当社所定の方法により行います。

■配送会社による遅延・毀損等

1.配送会社の責めに帰すべき事由による配送の遅延又は商品の毀損については、当社の故意又は重過失による場合を除き、当社は責任を負わないものとします。

2.配送に関する紛争は、原則としてお客様と配送会社との間で解決するものとします。

■利用規約との関係

1.本ポリシーは、当社利用規約の一部を構成します。
2.本ポリシーと利用規約に矛盾がある場合には、本ポリシーが優先されます。